Take the night train from Köpenhamn to Zermatt

Good to know when traveling from Köpenhamn to Zermatt

Vad händer om jag missar ett tågbyte?

Det kan hända att en missar ett tågbyte pga. förseningar, inställda tåg eller bara otur. Här är några saker att tänka på:

Innan du reser

• Se till att du har gott om tid. Kolla upp alla byten i förväg och se till att det finns ordentligt med tid för att hinna med bytet.
• Se till att du har en reseförsäkring som täcker missade tågbyten som är utanför din kontroll.

Om du har missat ett tåg

Internationella tågresor är skyddade av CIV-reglerna. Det betyder att du vanligtvis kan åka med nästa tåg på samma biljett.

• Spara alla resedokument och biljetter, du kommer behöva dem om du skall kräva ersättning.
• Be biljettkontrollanten att validera din biljett som bevis för förseningen.
• När du kommer fram vid nästa station fråga personalen vad du kan göra.

Långdistansresor med tåg

Om du har flera byten på en längre resa och det första tåget blir försenat så kan det påverka hela resan. Kom ihåg att du kan komma att behöva köpa nya biljetter och/eller boende pga. förseningen, så spara alla kvitton för att kunna kräva ersättning från din reseförsäkring, om du har en sådan.

Mat ombord på tåget

De flesta tågen i Europa har restaurangvagnar som är tillgängliga för alla passagerare, oavsett vilken klass de reser med. Vad som erbjuds i restaurangen beror på operatör och hur dags du reser. Oftast finns det varm mat, dryck och snacks, men vi råder dig att ha med en vattenflaska och lite snacks för när det krisar.

Servering under covid-19

Många operatörer serverar inte mat under den pågående pandemin. All Aboard råder dig att inte äta och dricka på tåget såvida det inte är nödvändigt. Försök att äta när du byter tåg, i den mån det går.

Kan jag ladda telefonen på tåget?

De flesta långdistanståg o Europa har eluttag uttag vid sätet. I vissa fall kan det vara ett begränsat antal uttag i andra klass. Men i första klass finns det vanligtvis ett uttag vid varje säte. Om det är väldigt viktigt för dig går det ofta att ta reda på genom att googla tågnamnet (det står på din biljett).

Undrar du om det finns wifi på tåget? Se då sidan Finns det wifi på tåget?