Take the train from London to Neapel

Good to know when traveling from London to Neapel

Was passiert, wenn ich meinen Anschlusszug verpasse?

Verpasste Zugverbindungen sind aufgrund von Verspätungen, Stornierungen oder einfach nur Pech immer möglich. Hier sind ein paar Dinge, über die Du nachdenken solltest:

Bevor Du reist

• Stell sicher, dass Du zunächst genügend Zeit einplanst. Überprüfe alle Verbindungszüge und plane genügend Zeit zum umsteigen ein..
• Stell sicher, dass Du eine Reiseversicherung abgeschlossen hast, die verpasste Verbindungen die aufgrund von Umstände, die außerhalb deiner Kontrolle liegen abdeckt.

Wenn Du Deinen Zug verpasst hast

Der internationale Schienenverkehr ist durch die CIV-Regeln geschützt. Dies bedeutet, dass Du normalerweise kostenlos mit dem nächsten verfügbaren Zug mitfahren darfst.

• Bewahre alle Unterlagen und Tickets auf. Du benötigst sie später, um einen Erstattungsanspruch geltend zu machen.
• Bitte den Ticketinspektor, Deine Tickets als Nachweis für die Verzögerung zu validieren.
• Wenn Du an der nächsten Station ankommst, frag das Personal, was als nächstes zu tun ist.

Fernverkehrsreisen

Wenn Du mehrere Anschlusszüge hast und Dein erster Zug Verspätung hat, ist möglicherweise Deine gesamte Reise betroffen. Denk daran, dass Du alle Belege für deinen Reiseversicherer aufbewahren müsst, wenn Du aufgrund der Verspätung neue Tickets oder Unterkünfte kaufen müsst.

Catering am Bord & Essen

Die meisten Züge in Europa haben Restaurantwagen, die für alle Fahrgäste geöffnet sind, unabhängig vom Fahrpreis. Was angeboten wird, hängt vom Betreiber ab, aber auch von der Reisezeit. Sie servieren normalerweise warme Speisen, Getränke und Snacks, die allen Kunden zur Verfügung stehen. Bring im Notfall immer eine Wasserflasche und ein paar Snacks mit.

Catering im Zug während covid-19

Viele Zugbetreiber haben aufgrund der aktuellen Situation kein Catering am Bord. All Aboard raten Dich, keine nicht notwendigen Speisen und Getränke zu konsumieren. Wenn möglich - iss und trink beim Umsteigen.

Spezielle Freigepäckmenge

Eine großartige Sache beim Reisen mit Zug ist, dass es keine zusätzlichen Gebühren für das Mitbringen Ihres gesamten Gepäcks gibt. Beachte jedoch, dass die Taschen, die Du an Bord bringst, von einer einzigen Person getragen werden mussen.

Normalerweise befinden sich Gepäckträger über den Sitzen und mehr Stauraum an bestimmten Stellen im Zug. Die Standardabmessungen der Gepäckträger betragen 70 x 50 cm.

Sie können Dinge hinunter bringen wie z.B.:

• Kinderwagen
• Falträder, Roller
• Sportausrüstung (z.B. Ski, Surfbretter)

Kann ich mein Fahrrad mitbringen?

Es gibt einige Betreiber, bei denen Du ein normales Fahrrad mitbringen kannst. Einige Züge erlauben dies außerhalb der Hauptverkehrszeiten und Du benötigst möglicherweise eine separate Reservierung. Leider können wir diese noch nicht bei All Aboard verkaufen.