En reseguide Ta tåget från London till Prag

Reseförsäkring

Internationella tågresor i Europa skyddas av CIV-regelverket. Det är ett regelverk som gör det enklare och säkrare att resa internationellt med tåg och ser till att du får ersättning för förlorat bagage eller förseningar och inställda resor.

Du kan se om din biljett skyddas av CIV-regelverket. Står det "CIV" i hörnet är din resa skyddad.

Men det finns undantag

Därför råder All Aboard dig att skaffa en reseförsäkring innan du ger dig iväg på din resa. Det är aldrig kul att missa ett byte eller att tappa bort sitt bagage, därför är det alltid bra att vara ordentligt försäkrad.

Kan jag ladda telefonen på tåget?

De flesta långdistanståg o Europa har eluttag uttag vid sätet. I vissa fall kan det vara ett begränsat antal uttag i andra klass. Men i första klass finns det vanligtvis ett uttag vid varje säte. Om det är väldigt viktigt för dig går det ofta att ta reda på genom att googla tågnamnet (det står på din biljett).

Undrar du om det finns wifi på tåget? Se då sidan Finns det wifi på tåget?

Hur får jag min biljett?

Dina och alla dina medresenärers biljetter skickas till den e-postadress som ni angav vid köpet. Antingen levereras de omedelbart vid köpet eller i anslutning till din resa, men vanligtvis inom 24 timmar. Det kan variera beroende på operatör.

Innan avresa är det klokt att skriva ut alla biljetter på papper och packa ned i väskan. På så vis kan du vara säker att du alltid har dina biljetter redo även om det t.ex. skulle vara svårt att ansluta till internet eller om du har slut på batteri.

Har du inte fått dina biljetter?

Om du har fått en bokningsbekräftelse så borde allt vara i sin ordning. Om din avresa börjar närma sig och du fortfarande inte har fått någon biljett, vänligen kontakta oss på hi@allaboard.eu så skall vi göra allt för att hjälpa dig.