En reseguide Ta tåget från London till Valencia

Vad händer om jag missar ett tågbyte?

Det kan hända att en missar ett tågbyte pga. förseningar, inställda tåg eller bara otur. Här är några saker att tänka på:

Innan du reser

• Se till att du har gott om tid. Kolla upp alla byten i förväg och se till att det finns ordentligt med tid för att hinna med bytet.
• Se till att du har en reseförsäkring som täcker missade tågbyten som är utanför din kontroll.

Om du har missat ett tåg

Internationella tågresor är skyddade av CIV-reglerna. Det betyder att du vanligtvis kan åka med nästa tåg på samma biljett.

• Spara alla resedokument och biljetter, du kommer behöva dem om du skall kräva ersättning.
• Be biljettkontrollanten att validera din biljett som bevis för förseningen.
• När du kommer fram vid nästa station fråga personalen vad du kan göra.

Långdistansresor med tåg

Om du har flera byten på en längre resa och det första tåget blir försenat så kan det påverka hela resan. Kom ihåg att du kan komma att behöva köpa nya biljetter och/eller boende pga. förseningen, så spara alla kvitton för att kunna kräva ersättning från din reseförsäkring, om du har en sådan.

Finns det wifi på tåget?

Det är en fantastisk känsla att titta på en film, lyssna på en bra podcast eller få lite arbete gjort på tåget, och som tur är har de flesta långdistanstågen i Europa gratis wifi ombord. Eurostar, Renfe, SNCF och Deutsche Bahn har gratis tillgång till wifi på de flesta av deras tåg. Om det är väldigt viktigt för dig att veta detta i förväg så kan du googla namnet på tåget (det står på biljetten) i förväg och kontrollera.

För EU-medborgare

Om wifi sviker dig har du, som EU-medborgare, möjlighet att använda din mobiltelefon för att komma åt internet utan extra kostnad i alla andra EU-land, kom bara ihåg att slå på roaming i inställningarna i din telefon. Om du är en EU-medborgare som reser genom icke EU-land, t.ex. Schweiz, Norge eller Storbritannien, kan det vara en bra idé att ha med sig en 4g dongle, och kom ihåg att stänga av roaming för att undvika dyra telefonräkningar.

Mat ombord på tåget

De flesta tågen i Europa har restaurangvagnar som är tillgängliga för alla passagerare, oavsett vilken klass de reser med. Vad som erbjuds i restaurangen beror på operatör och hur dags du reser. Oftast finns det varm mat, dryck och snacks, men vi råder dig att ha med en vattenflaska och lite snacks för när det krisar.

Servering under covid-19

Många operatörer serverar inte mat under den pågående pandemin. All Aboard råder dig att inte äta och dricka på tåget såvida det inte är nödvändigt. Försök att äta när du byter tåg, i den mån det går.