En reseguide Ta tåget från Prag till London

Första och andra klass

Visst vore det fantastiskt om det fanns ett fåtal, standardiserade, alternativ när du köper en biljett? Det tycker i alla fall vi. Men operatörerna väljer själva vad de kallar sina olika klassalternativ. Det betyder att du kommer se sånt som kallas "Sparpreis", "Super Flex Premium" och ibland bara "Seat". Det är inte alltid glasklart vad som skiljer dem åt men vi jobbar för fullt med att standardisera alternativen som erbjuds på vår tjänst.

Vilken du väljer är helt upp till dig. Ju dyrare biljetten är desto mer bekväm är ofta sittplatsen. Biljetter av en enklare bekvämlighet och som inte är ombokningsbara är ofta billigare. Om du känner dig osäker på vad som gäller för respektive klass kan du ofta se det på operatörens hemsida eller i deras köpvillkor.

Finns det wifi på tåget?

Det är en fantastisk känsla att titta på en film, lyssna på en bra podcast eller få lite arbete gjort på tåget, och som tur är har de flesta långdistanstågen i Europa gratis wifi ombord. Eurostar, Renfe, SNCF och Deutsche Bahn har gratis tillgång till wifi på de flesta av deras tåg. Om det är väldigt viktigt för dig att veta detta i förväg så kan du googla namnet på tåget (det står på biljetten) i förväg och kontrollera.

För EU-medborgare

Om wifi sviker dig har du, som EU-medborgare, möjlighet att använda din mobiltelefon för att komma åt internet utan extra kostnad i alla andra EU-land, kom bara ihåg att slå på roaming i inställningarna i din telefon. Om du är en EU-medborgare som reser genom icke EU-land, t.ex. Schweiz, Norge eller Storbritannien, kan det vara en bra idé att ha med sig en 4g dongle, och kom ihåg att stänga av roaming för att undvika dyra telefonräkningar.

Vad händer om jag missar ett tågbyte?

Det kan hända att en missar ett tågbyte pga. förseningar, inställda tåg eller bara otur. Här är några saker att tänka på:

Innan du reser

• Se till att du har gott om tid. Kolla upp alla byten i förväg och se till att det finns ordentligt med tid för att hinna med bytet.
• Se till att du har en reseförsäkring som täcker missade tågbyten som är utanför din kontroll.

Om du har missat ett tåg

Internationella tågresor är skyddade av CIV-reglerna. Det betyder att du vanligtvis kan åka med nästa tåg på samma biljett.

• Spara alla resedokument och biljetter, du kommer behöva dem om du skall kräva ersättning.
• Be biljettkontrollanten att validera din biljett som bevis för förseningen.
• När du kommer fram vid nästa station fråga personalen vad du kan göra.

Långdistansresor med tåg

Om du har flera byten på en längre resa och det första tåget blir försenat så kan det påverka hela resan. Kom ihåg att du kan komma att behöva köpa nya biljetter och/eller boende pga. förseningen, så spara alla kvitton för att kunna kräva ersättning från din reseförsäkring, om du har en sådan.