Toma el tren nocturno de Copenhague a Basilea

Bueno saberlo al viajar de Copenhague a Basilea

Reservas de asientos

Algunas rutas y operadores de trenes requieren que tenga una reserva de asiento con tu billete. Si no ve una opción para agregar la reserva de asiento al realizar la reserva, no es posible realizar la reserva de asiento. Siempre recomendamos agregar una reserva de asiento si es posible, para no correr el riesgo de tener que viajar de pie. Eso no es muy cómodo.

Preferencia de asiento

La mayoría de los billetes viene con la oportunidad de elegir en qué parte del tren preferiría sentarse, donde las dos opciones más comunes son ventana y pasillo. Desafortunadamente, no podemos prometerte que pueda obtener un asiento según tus preferencias, ya que depende completamente de cuántos asientos libres queden en el tren. Esperamos poder presentar una forma más completa de elegir asientos en un futuro cercano, con opciones como la sección silenciosa y animales permitidos.

¿Cómo recibo mis billetes?

Tus billetes y los de tus compañeros de viaje se envían juntos en un correo electrónico a la persona de contacto ingresada en el pago. Se envían inmediatamente después de la compra o antes de la salida, pero generalmente llegarán dentro de las 24 horas. Esto difiere de un operador a otro.

Antes de tu salida de viaje, es aconsejable imprimir todos los billetes en papel y traerlos en la bolsa. Esto es para que nunca haya problemas (por ejemplo, con la conexión de Internet) cuando llegue el momento de mostrar los billetes. Para obtener más consejos útiles sobre cosas que llevar, consulte: La manera perfecta de hacer las maletas antes de un viaje en tren.

¿No has recibido un correo electrónico con los billetes?

Si has recibido un correo electrónico de confirmación de reserva, todo debería estar en orden. Si se acerca tu salida y aún no has recibido ningún billete, contáctanos en hi@allaboard.eu y te ayudaremos.

Seguro de viaje

Los viajes internacionales en tren en Europa están cubiertos por las normas de protección CIV, un conjunto de normas que facilitan los viajes transfronterizos en tren. Proporciona principalmente una compensación por la pérdida de equipaje y una garantía de transporte posterior. Puede asegurar si tu viaje está cubierto por CIV consultando los billetes. “CIV"" debe estar imprimido en una esquina.

Pero...

... hay muchos casos en los que estas reglas no se aplican. Por lo tanto, All Aboard te aconseja que tenga un seguro de viaje válido antes de ir de viaje. Nunca es divertido perder una conexión o perder tu equipaje, lo sabemos, por lo que es muy útil tener un seguro en el que estás totalmente cubierto.