Ein schrittweiser Reiseführer Nehmen Sie den Nachtzug von Berlin nach Mailand

Wie erhalte ich meine Tickets?

Die Tickets für Dich und Deine Mitreisenden werden per E-Mail an die an der Kasse angegebene Kontaktperson gesendet. Du wirst entweder sofort nach dem Kauf oder im Zusammenhang mit Deiner Abreise geliefert, aber normalerweise kommen die Tickets innerhalb von 24 Stunden an. Das ist jedoch von Betreiber zu Betreiber unterschiedlich.

Vor der Abreise ist es ratsam, alle Tickets auf Papier zu drucken und in die Tasche zu packen. Um sicherzustellen, dass es keine Probleme gibt (zum Beispiel mit der Internetverbindung), wenn es Zeit ist, die Tickets zu zeigen. Weitere nützliche Tipps zum Mitbringen findest Du unter: Der perfekte Weg, um Ihre Tasche vor einer Zugfahrt zu packen.

Du hast noch keine E-Mail mit Tickets erhalten?

Wenn Du eine Buchungsbestätigungs-E-Mail erhalten haben, sollte alles in Ordnung sein. Wenn Ihre Abreise bevorsteht und Du noch keine Tickets erhalten haben, kontaktier uns bitte unter hi@allaboard.eu und wir hilfen dir.

Kann ich mein Telefon im Zug aufladen?

Die meisten Fernverkehrszüge in Europa verfügen über Steckdosen. In einigen Fällen kann die Anzahl der Steckdosen in Fahrzeugen der 2. Klasse begrenzt sein. In der 1. Klasse ist es jedoch am häufigsten, dass sich irgendwo um jeden Sitz Steckdosen befinden. Wenn es für Dich sehr wichtig ist, ist es am besten, den Namen des Zuges (der auf Ihrem Ticket zu finden ist) zu googeln, um es herauszufinden.

Fragst Du Dich, ob es kostenloses WLAN gibt? Weitere Informationen findest Du hier: Gibt es WLAN im Zug?

Sitzplatzreservierungen

Für einige Strecken und Zugbetreiber ist eine Sitzplatzreservierung mit Ihrem Ticket erforderlich. Wenn Sie bei der Buchung keine Option zum Hinzufügen einer Sitzplatzreservierung sehen, sind Sitzplatzreservierungen nicht möglich. Wir empfehlen immer, wenn möglich eine Sitzplatzreservierung hinzuzufügen, um nicht im Stehen reisen zu müssen. Das ist nicht sehr gemütlich.

Sitzplatzpräferenz

Bei den meisten Tickets besteht die Möglichkeit zu wählen, wo im Zug Du sitzen möchtest, wobei die beiden häufigsten Optionen Fenster und Gang sind. Leider können wir nicht versprechen, dass Du einen Sitzplatz nach Wüsch bekommen kannst, dass ist ganz davon abhängig, wie viele freie Plätze im Zug noch frei sind. Wir hoffen, in naher Zukunft eine umfassende Möglichkeit zur Sitzplatzauswahl präsentieren zu können, z.B. Alternativen wie ruhiger Bereich und Tiere zulässig sind.