Take the night train from Berlina to Venecia

Good to know when traveling from Berlina to Venecia

¿Qué pasa si pierdo mi tren de conexión?

Las conexiones de trenes perdidas siempre son posibles debido a retrasos, cancelaciones o simplemente mala suerte. Aquí hay algunas cosas que debes tener en cuenta:

Antes de viajar

• Asegúrate de tener suficiente tiempo antes de tu viaje. Verifica todos los trenes de conexión y asegúrate de tener suficiente tiempo para hacer los cambios.
• Asegúrate de tener un seguro de viaje que incluya conexiones perdidas debido a cosas fuera de tu control.

Si has perdido tu tren

Los viajes internacionales de tren están protegidos por las normas CIV, lo que significa que normalmente te les permitas viajar en el siguiente tren disponible de forma gratuita.

• Guarda toda la documentación y las billetes, las necesitarás más tarde para realizar una reclamación.
• Pídele al inspector de billetes que valide tus billetes como evidencia del retraso.
• Al llegar a la siguiente estación, pregunta al personal qué hacer a continuación.

Viajes en tren de larga distancia

Si tienes varios trenes de conexión y el primer tren esta retrasado, todo el viaje podría ser afectado. Recuerda que si tienes que comprar nuevos billetes o alojamiento como consecuencia del retraso, guarda todos los recibos como evidencia a tu aseguradora de viajes.

¿Puedo cargar mi móvil en el tren?

La mayoría de los trenes de larga distancia en Europa tienen enchufes disponibles. En algunos casos, el número de enchufes puede estar limitado en los coches de segunda clase. En primera clase, sin embargo, es más común que haya enchufes en algún lugar alrededor de cada asiento. Si es muy importante para ti, realmente la mejor manera de saberlo es buscar en Google el nombre del tren (que se puede encontrar en tu billete) y lo encontrarás.

¿Preguntándote si hay wifi gratuito disponible? 
Encuentras más información aquí: ¿Hay wifi en el tren?

Servicio de cafetería y comida a bordo

La mayoría de los trenes en Europa cuentan con cafetería y servicio de bar móvil a todos los pasajeros, independientemente de la clase. Lo que se ofrece depende del operador pero también durante la hora de viaje. Suelen servir comida caliente, bebidas y snacks a todos los clientes. Recuerda que siempre traer una botella de agua y algun bocadillo en caso de emergencia.

Cafetería a bordo durante el covid-19

Muchos operadores no tienen servicio de catering a bordo debido a la situación actual. All Aboard te aconseja no consumir alimentos y bebidas que no sean necesarios. Si es posible, coma y beba al cambiar de tren.