En reseguide Ta tåget från Paris till Verona

Reseförsäkring

Internationella tågresor i Europa skyddas av CIV-regelverket. Det är ett regelverk som gör det enklare och säkrare att resa internationellt med tåg och ser till att du får ersättning för förlorat bagage eller förseningar och inställda resor.

Du kan se om din biljett skyddas av CIV-regelverket. Står det "CIV" i hörnet är din resa skyddad.

Men det finns undantag

Därför råder All Aboard dig att skaffa en reseförsäkring innan du ger dig iväg på din resa. Det är aldrig kul att missa ett byte eller att tappa bort sitt bagage, därför är det alltid bra att vara ordentligt försäkrad.

Hur får jag min biljett?

Dina och alla dina medresenärers biljetter skickas till den e-postadress som ni angav vid köpet. Antingen levereras de omedelbart vid köpet eller i anslutning till din resa, men vanligtvis inom 24 timmar. Det kan variera beroende på operatör.

Innan avresa är det klokt att skriva ut alla biljetter på papper och packa ned i väskan. På så vis kan du vara säker att du alltid har dina biljetter redo även om det t.ex. skulle vara svårt att ansluta till internet eller om du har slut på batteri.

Har du inte fått dina biljetter?

Om du har fått en bokningsbekräftelse så borde allt vara i sin ordning. Om din avresa börjar närma sig och du fortfarande inte har fått någon biljett, vänligen kontakta oss på hi@allaboard.eu så skall vi göra allt för att hjälpa dig.

Finns det wifi på tåget?

Det är en fantastisk känsla att titta på en film, lyssna på en bra podcast eller få lite arbete gjort på tåget, och som tur är har de flesta långdistanstågen i Europa gratis wifi ombord. Eurostar, Renfe, SNCF och Deutsche Bahn har gratis tillgång till wifi på de flesta av deras tåg. Om det är väldigt viktigt för dig att veta detta i förväg så kan du googla namnet på tåget (det står på biljetten) i förväg och kontrollera.

För EU-medborgare

Om wifi sviker dig har du, som EU-medborgare, möjlighet att använda din mobiltelefon för att komma åt internet utan extra kostnad i alla andra EU-land, kom bara ihåg att slå på roaming i inställningarna i din telefon. Om du är en EU-medborgare som reser genom icke EU-land, t.ex. Schweiz, Norge eller Storbritannien, kan det vara en bra idé att ha med sig en 4g dongle, och kom ihåg att stänga av roaming för att undvika dyra telefonräkningar.