En reseguide Ta nattåget från Rom till Malmö

Reseförsäkring

Internationella tågresor i Europa skyddas av CIV-regelverket. Det är ett regelverk som gör det enklare och säkrare att resa internationellt med tåg och ser till att du får ersättning för förlorat bagage eller förseningar och inställda resor.

Du kan se om din biljett skyddas av CIV-regelverket. Står det "CIV" i hörnet är din resa skyddad.

Men det finns undantag

Därför råder All Aboard dig att skaffa en reseförsäkring innan du ger dig iväg på din resa. Det är aldrig kul att missa ett byte eller att tappa bort sitt bagage, därför är det alltid bra att vara ordentligt försäkrad.

Vad händer om jag missar ett tågbyte?

Det kan hända att en missar ett tågbyte pga. förseningar, inställda tåg eller bara otur. Här är några saker att tänka på:

Innan du reser

• Se till att du har gott om tid. Kolla upp alla byten i förväg och se till att det finns ordentligt med tid för att hinna med bytet.
• Se till att du har en reseförsäkring som täcker missade tågbyten som är utanför din kontroll.

Om du har missat ett tåg

Internationella tågresor är skyddade av CIV-reglerna. Det betyder att du vanligtvis kan åka med nästa tåg på samma biljett.

• Spara alla resedokument och biljetter, du kommer behöva dem om du skall kräva ersättning.
• Be biljettkontrollanten att validera din biljett som bevis för förseningen.
• När du kommer fram vid nästa station fråga personalen vad du kan göra.

Långdistansresor med tåg

Om du har flera byten på en längre resa och det första tåget blir försenat så kan det påverka hela resan. Kom ihåg att du kan komma att behöva köpa nya biljetter och/eller boende pga. förseningen, så spara alla kvitton för att kunna kräva ersättning från din reseförsäkring, om du har en sådan.

Regler för baggage

En fantastisk sak med att resa med tåg är att det inte är några extra avgifter för baggage. Men en regel som kan vara bra att ha i åtanke är att väskor som tas ombord på tåget måste gå att bära av en person.

Vanligtvis finns det väskhyllor ovanför sätena samt ytterligare lagringsutrymme på särskilda platser i tåget. Standardformatet för väskhyllan är 70 x 50 cm.

Du kan ta med saker som

• Barnvagnar
• Vikbara cyklar och sparkcyklar
• Sportutrustning (t.ex. skidor och surfbrädor)

Kan jag ta med min cykel?

Det finns vissa operatörer som tillåter vanliga cyklar på tåget. På vissa tåg tillåts det utanför rusningstid och det kan vara så att du behöver göra en särskild reservation för cykel. Tyvärr kan vi inte erbjuda dem på All Aboard än.