Una guía de viaje paso a paso Toma el tren de Roma a Madrid

Primera y segunda clase

¿No sería genial si solo hubiera unas pocas alternativas estandarizadas al elegir la clase? Estamos de acuerdo. Sin embargo, los propios operadores de tren eligen lo que llaman sus diferentes opciones de clase, lo que significa que tienden a llamarse cosas como "Turista +" , "Super Flex Premium" y, a veces, simplemente "Asiento". Esto no es ideal y estamos trabajando activamente para estandarizar cómo se enumeran las opciones de billetes en nuestro servicio.

La opción con la que escojas viajar depende completamente de ti. Las opciones más caras suelen significar una comodidad mas mayor. Si no estás seguro de lo que se trata a cada opción, puedes consultarlo en los sitios web de los operadores o en sus terminos y condiciones.

Reservas de asientos

Algunas rutas y operadores de trenes requieren que tenga una reserva de asiento con tu billete. Si no ve una opción para agregar la reserva de asiento al realizar la reserva, no es posible realizar la reserva de asiento. Siempre recomendamos agregar una reserva de asiento si es posible, para no correr el riesgo de tener que viajar de pie. Eso no es muy cómodo.

Preferencia de asiento

La mayoría de los billetes viene con la oportunidad de elegir en qué parte del tren preferiría sentarse, donde las dos opciones más comunes son ventana y pasillo. Desafortunadamente, no podemos prometerte que pueda obtener un asiento según tus preferencias, ya que depende completamente de cuántos asientos libres queden en el tren. Esperamos poder presentar una forma más completa de elegir asientos en un futuro cercano, con opciones como la sección silenciosa y animales permitidos.

¿Cómo recibo mis billetes?

Tus billetes y los de tus compañeros de viaje se envían juntos en un correo electrónico a la persona de contacto ingresada en el pago. Se envían inmediatamente después de la compra o antes de la salida, pero generalmente llegarán dentro de las 24 horas. Esto difiere de un operador a otro.

Antes de tu salida de viaje, es aconsejable imprimir todos los billetes en papel y traerlos en la bolsa. Esto es para que nunca haya problemas (por ejemplo, con la conexión de Internet) cuando llegue el momento de mostrar los billetes. Para obtener más consejos útiles sobre cosas que llevar, consulte: La manera perfecta de hacer las maletas antes de un viaje en tren.

¿No has recibido un correo electrónico con los billetes?

Si has recibido un correo electrónico de confirmación de reserva, todo debería estar en orden. Si se acerca tu salida y aún no has recibido ningún billete, contáctanos en hi@allaboard.eu y te ayudaremos.