En reseguide Ta tåget från Rom till Hamburg

Hur får jag min biljett?

Dina och alla dina medresenärers biljetter skickas till den e-postadress som ni angav vid köpet. Antingen levereras de omedelbart vid köpet eller i anslutning till din resa, men vanligtvis inom 24 timmar. Det kan variera beroende på operatör.

Innan avresa är det klokt att skriva ut alla biljetter på papper och packa ned i väskan. På så vis kan du vara säker att du alltid har dina biljetter redo även om det t.ex. skulle vara svårt att ansluta till internet eller om du har slut på batteri.

Har du inte fått dina biljetter?

Om du har fått en bokningsbekräftelse så borde allt vara i sin ordning. Om din avresa börjar närma sig och du fortfarande inte har fått någon biljett, vänligen kontakta oss på hi@allaboard.eu så skall vi göra allt för att hjälpa dig.

Mat ombord på tåget

De flesta tågen i Europa har restaurangvagnar som är tillgängliga för alla passagerare, oavsett vilken klass de reser med. Vad som erbjuds i restaurangen beror på operatör och hur dags du reser. Oftast finns det varm mat, dryck och snacks, men vi råder dig att ha med en vattenflaska och lite snacks för när det krisar.

Servering under covid-19

Många operatörer serverar inte mat under den pågående pandemin. All Aboard råder dig att inte äta och dricka på tåget såvida det inte är nödvändigt. Försök att äta när du byter tåg, i den mån det går.

Regler för baggage

En fantastisk sak med att resa med tåg är att det inte är några extra avgifter för baggage. Men en regel som kan vara bra att ha i åtanke är att väskor som tas ombord på tåget måste gå att bära av en person.

Vanligtvis finns det väskhyllor ovanför sätena samt ytterligare lagringsutrymme på särskilda platser i tåget. Standardformatet för väskhyllan är 70 x 50 cm.

Du kan ta med saker som

• Barnvagnar
• Vikbara cyklar och sparkcyklar
• Sportutrustning (t.ex. skidor och surfbrädor)

Kan jag ta med min cykel?

Det finns vissa operatörer som tillåter vanliga cyklar på tåget. På vissa tåg tillåts det utanför rusningstid och det kan vara så att du behöver göra en särskild reservation för cykel. Tyvärr kan vi inte erbjuda dem på All Aboard än.